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Términos de Servicio

Última actualización: 1 de enero de 2025

Introducción

InfluTo s.r.o. ("nosotros", "nos", "nuestro") opera la plataforma de afiliados InfluTo (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro Servicio.

Información que Recopilamos

Información que Proporcionas

  • Información de Cuenta: Nombre, correo electrónico, contraseña y tipo de usuario (desarrollador o influencer)
  • Detalles de Organización: Nombre de empresa, correo empresarial, información de la app (para desarrolladores)
  • Información de Perfil: Redes sociales, número de seguidores, país, avatar (para influencers)
  • Información de Pago: Procesada por Stripe; nunca almacenamos números de tarjeta completos

Información Recopilada Automáticamente

  • Datos de Uso: Páginas visitadas, funciones usadas, tiempo en la plataforma
  • Información del Dispositivo: Tipo de navegador, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo
  • Datos de Atribución: Clics de referido, eventos de conversión, transacciones de comisión
  • Analíticas: Patrones de uso agregados vía Google Analytics

Cómo Usamos Tu Información

  • Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
  • Procesar transacciones y enviar información relacionada
  • Rastrear referidos de afiliados y calcular comisiones
  • Enviar comunicaciones promocionales (con opción de cancelación)
  • Monitorear y analizar tendencias de uso y preferencias
  • Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas
  • Cumplir con obligaciones legales

Compartir Información

Compartimos información con:

  • Stripe: Para procesamiento de pagos y cobros
  • RevenueCat: Para rastreo de eventos de suscripción (solo desarrolladores)
  • Google Analytics: Para analíticas de uso anonimizadas
  • Proveedores de Servicios de Email: Para emails transaccionales y de marketing

NO vendemos tu información personal a terceros.

Cookies y Rastreo

Usamos cookies para:

  • Cookies Esenciales: Requeridas para autenticación y seguridad
  • Cookies de Analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
  • Cookies de Atribución: Para rastrear conversiones de referidos (ventana de 72 horas)

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar cookies puede limitar algunas funcionalidades.

Seguridad de Datos

  • Todos los datos encriptados en tránsito (HTTPS/TLS)
  • Base de datos encriptada en reposo
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
  • Controles de acceso y autenticación para todos los sistemas
  • Hash seguro de contraseñas (bcrypt)

Retención de Datos

Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Después de eliminar la cuenta, retenemos ciertos datos por 7 años para cumplimiento legal y financiero.

Tus Derechos (GDPR/CCPA)

Tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Corrección: Solicitar corrección de datos inexactos
  • Eliminación: Solicitar eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
  • Portabilidad de Datos: Recibir tus datos en un formato portable
  • Retirar Consentimiento: Cancelar suscripción a comunicaciones de marketing
  • Oponerse al Procesamiento: Oponerse a ciertos tipos de procesamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@influ.to

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. Si accedes a nuestro Servicio desde fuera de la UE, tus datos serán transferidos y procesados en la UE.

Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o a través del Servicio.

Términos de Servicio

Para preguntas relacionadas con privacidad o para ejercer tus derechos:

InfluTo s.r.o.

Oficial de Protección de Datos

Praga, República Checa

Correo electrónico: info@influ.to

Al usar InfluTo, reconoces que has leído y entendido esta Política de Privacidad y aceptas sus términos.