01Introducción
InfluTo es operado por Jan Horák, empresario individual registrado en la República Checa (IČO 06599648) ("nosotros", "nos", "nuestro"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro Servicio.
02Información que Recopilamos
Información que Proporcionas
- Información de Cuenta: Nombre, correo electrónico, contraseña y tipo de usuario (desarrollador o influencer)
- Detalles de Organización: Nombre de empresa, correo empresarial, información de la app (para desarrolladores)
- Información de Perfil: Redes sociales, número de seguidores, país, avatar (para influencers)
- Información de Pago: Procesada por Stripe; nunca almacenamos números de tarjeta completos
Información Recopilada Automáticamente
- Datos de Uso: Páginas visitadas, funciones usadas, tiempo en la plataforma
- Información del Dispositivo: Tipo de navegador, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo
- Datos de Atribución: Clics de referido, eventos de conversión, transacciones de comisión
- Analíticas: Patrones de uso agregados vía Google Analytics
03Cómo Usamos Tu Información
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Rastrear referidos de afiliados y calcular comisiones
- Enviar comunicaciones promocionales (con opción de cancelación)
- Monitorear y analizar tendencias de uso y preferencias
- Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas
- Cumplir con obligaciones legales
04Compartir Información
Compartimos información con:
- Stripe: Para procesamiento de pagos y cobros
- RevenueCat: Para rastreo de eventos de suscripción (solo desarrolladores)
- Google Analytics: Para analíticas de uso anonimizadas
- Proveedores de Servicios de Email: Para emails transaccionales y de marketing
- Apple y Google: Para verificar compras, renovaciones y reembolsos (apps con tienda directa)
- Proveedores de servicios: Proveedores de alojamiento, monitorización de errores y traducción que tratan datos en nuestro nombre
NO vendemos tu información personal a terceros.
06Seguridad de Datos
- Todos los datos encriptados en tránsito (HTTPS/TLS)
- Claves de API y credenciales de las tiendas almacenadas cifradas o con hash
- Monitorización automatizada y seguimiento de errores
- Controles de acceso y autenticación para todos los sistemas
- Hash seguro de contraseñas (bcrypt)
07Retención de Datos
Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Después de eliminar la cuenta, retenemos ciertos datos por 7 años para cumplimiento legal y financiero.
08Tus Derechos (GDPR/CCPA)
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Corrección: Solicitar corrección de datos inexactos
- Eliminación: Solicitar eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Portabilidad de Datos: Recibir tus datos en un formato portable
- Retirar Consentimiento: Cancelar suscripción a comunicaciones de marketing
- Oponerse al Procesamiento: Oponerse a ciertos tipos de procesamiento de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@influ.to
09Transferencias Internacionales de Datos
Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. Si accedes a nuestro Servicio desde fuera de la UE, tus datos serán transferidos y procesados en la UE.
10Privacidad de Menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
11Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o a través del Servicio.
12Contáctanos
Para preguntas relacionadas con privacidad o para ejercer tus derechos:
InfluTo — Jan Horák
IČO: 06599648 · DIČ: CZ9509296159
Oficial de Protección de Datos
Pod Rozhlednou 2970/11, 787 01 Šumperk, República Checa
Correo electrónico: info@influ.to